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ITSS信息技术服务能力评估

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发表时间:2021-04-12 10:04作者:舜心咨询认证管家来源:舜心咨询认证管家网址:http://www.zixunguanjia.com

ITSS信息技术服务是什么:

他是综合配套的信息技术服务标准库,该认证全面规范了IT服务产品,用于指导标准化、可信的IT服务。
ITSS成熟度模型有四个等级:四级是从事运维服务业务有一年以上,三级需要业务满两年以上,二级要三级获证时间有一年以上,一级要二级获证时间有一年以上。
ITSS有没有补贴:
对于ITSS认证,政府有补贴的。不同地区补贴金额和条件不一样

办理ITSS所需的资料:
1、营业执照
2、组织机构代码证
3、税务登记证
4、公司介绍
5、组织架构图
6、运维服务人员名单
7、公司的项目文档资料
8、运维服务管理工具
9、日常的运维服务流程及制度
10、资质申请表
实施ITSS的作用
1.提升服务质量
   可以更好地控制、提升满意度,可以全面提升服务质量
2.减少服务成本
   可以减少服务成本
3.减少IT服务风险
   有更稳定、可靠的IT服务,降低风险
认证小贴士
ITSS运维能力三级以后,申请二级没过,要重新申请三级吗?
       不要

       三级升二级时未通过,可接受保留或申请三个月整改,整改期满重新申报

       还未通过评审二级申请单位,可接受保留三级或申请六个月整改,整改期满由重新申报

       连续三次未通过的二级申请单位,只能降级或保留三级或重新评估。

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