舜心咨询丨认证管家 GB/T27922-2011售后服务体系办理流程 权威认证,证明企业是服务是领先的 提升企业形象,获得更多的消费者认可 提升企业服务和管理水平
建立良好售后口碑,帮助企业可持续发展 招投标中加分 办理售后服务体系所需材料 a.营业执照或事业单位登记证书复印件,需加盖公章 b.企业成立达到3个月以上 c.有固定的办公场所,企业正常的运营 d.相关的资料(有清单辅导) 商品售后服务管理体系 它是一个评价性质的体系,分为四个级别: 70分(包括70分) 以上,是达标级 80分(包括80分)以上,是三星级 90分(包括90分)以上,是四星级 95分(包括95分)以上,是五星级 本质是”传递信任、服务发展“ 建立企业售后服务规范,提高企业的售后服务品质 |